近日,德施曼獲得CTEAS顧客滿(m¨£n)意度十星級認證(全國卓越十佳)!作為智能鎖行業(y¨¨)唯 一獲此“國標認證”的品牌,德施曼斬獲顧客滿(m¨£n)意度超高級別認證!
此次評審是由**認證?#34892;?#25353;照“CTEAS1009-2019顧客滿(m¨£n)意度認證規范”和“GB/T19039-2009顧客滿(m¨£n)意測評通則”兩項標準認證評價(ji¨¤)規范和有關(gu¨¡n)規定進(j¨¬n)行;CTEAS-顧客滿(m¨£n)意度十星級認證為目前超高級別的顧客滿(m¨£n)意度認證等級,標志著(zh¨´)德施曼無(w¨²)論在服務(w¨´)網(w¨£ng)絡(lu¨° )¡¢服務(w¨´)質(zh¨¬)量¡¢服務(w¨´)體系¡¢服務(w¨´)標準乃至服務(w¨´)創(chu¨¤ng )新都居于國內領(l¨«ng) 先水平¡£
據了解,評審組根據職責分工¡¢產(ch¨£n)品分類(l¨¨i)對德施曼及服務(w¨´)體系?#37319;w范圍內的相關(gu¨¡n)部門(m¨¦n)與場(ch¨£ng)所進(j¨¬n)行了現場(ch¨£ng)抽樣,并采取溝通交流¡¢調閱文件記錄¡¢現場(ch¨£ng)觀(gu¨¡n)察等方式取證,進(j¨¬n)行了認真¡¢嚴謹¡¢系統的評審¡£德施曼以超越標準的實(sh¨ª)力和品質(zh¨¬),獲得了國標肯定¡£
作為國內少有的集研發(f¨¡)¡¢生產(ch¨£n)¡¢銷(xi¨¡o)售¡¢服務(w¨´)為一體的智能鎖品牌,自創(chu¨¤ng )立以來(l¨¢i),德施曼品牌在售后服務(w¨´)方面追求極 致,自建服務(w¨´)體系,以“用戶(h¨´)第 一”為服務(w¨´)準則¡£依托全國范圍內的銷(xi¨¡o)售網(w¨£ng)點(di¨£n),以高效響應¡¢全面?#37319;w¡¢快速服務(w¨´)¡¢專(zhu¨¡n)業(y¨¨)團隊的售后服務(w¨´)¡¢實(sh¨ª)現對全國100%區縣(除港澳臺)以上城市的安裝和售后服務(w¨´)?#37319;w,提供“2小時(sh¨ª)緊急上門(m¨¦n)”“24小時(sh¨ª)熱線(xi¨¤n)”等服務(w¨´)¡£無(w¨²)論用戶(h¨´)身處何地,都能享受到德施曼專(zhu¨¡n)業(y¨¨)的售后服務(w¨´),用戶(h¨´)服務(w¨´)滿(m¨£n)意度高達99%+¡£
深耕智能鎖領(l¨«ng)域多年,德施曼始終積極擁抱時(sh¨ª)代趨勢,在服務(w¨´)創(chu¨¤ng )新方面不斷深耕探索,形成了獨具特色的服務(w¨´)體系,并取得了業(y¨¨)界矚目的成就¡£未來(l¨¢i),德施曼將不斷構建特色服務(w¨´)體系,不斷創(chu¨¤ng )新客戶(h¨´)服務(w¨´)模式,以卓 越的用戶(h¨´)體驗成就優(y¨u)越的用戶(h¨´)口碑!
品質(zh¨¬)至上 佳尼家居一直在踐行CBD Fair | 第26屆中國建博會(hu¨¬ )£¨廣州£©¡¢2024廣州衛博會(hu¨¬ )圓滿(m¨£n)閉幕£¡CBD Fair | ¡¾賣(m¨¤i)場(ch¨£ng)¡¤聯(li¨¢n)盟¡¿雙向奔赴£¬精準賦能£¬賣(m¨¤i)場(ch¨£ng)¡¤聯(li¨¢n)盟流量大會(hu¨¬ )暨經(j¨©ng)銷(xi¨¡o)商選品團活動(d¨°ng)成功舉辦£¡榮耀全球 佛山市理想衛浴斬獲2024德國紅點(di¨£n)設計獎優(y¨u)勝獎¡°發(f¨¡)強鋼藝¡¤堅齊有執¡±第三屆不銹鋼家居行業(y¨¨)高質(zh¨¬)量發(f¨¡)展大會(hu¨¬ )圓滿(m¨£n)落幕£¡重磅 | 第26屆中國建博會(hu¨¬ )£¨廣州£©暨2024廣州衛博會(hu¨¬ )首日盛況£¡德?t¨©ng)?#22320;板x珠峰攀登者吳挺極度理想生活極 ?#32862;?chu¨¤ng )新加持CBD Fair | 以設計為名的¡¸高定¡¹秀場(ch¨£ng)£¬即將在2024中國建博會(hu¨¬ )£¨廣州£©開(k¨¡i)啟£¡
